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CONDICIONES DE VENTA WEB
Las cláusulas de las condiciones de venta del SITIO WEB: https://basculasfranciscotomas.com, de la que es administrador, FRANCISCO JAVIER TOMÁS LOPEZ, en adelante, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, con CIF: 37334579-J, con domicilio: Mossen Jacint Verdaguer, 201, Local, CP: 08830, Localidad: Sant Boi de Llobregat, Provincia de: BARCELONA, regulan compras realizadas en esta web.
Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran adquirir los productos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de Usuarios/Clientes, el cual se adquiere completando el formulario de Registro, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección y utilizados para la relación entre el usuario y el administrador de la web, en aplicación al RGPD-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, para el comercio electrónico la LSSI-CE-34/2002, con la actualización, 09/05/2023, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por el RD. 1/2007, con la modificación, 29/06/2023.
Alerta rápida: Los fabricantes, importadores y distribuidores de productos de consumo deben cumplir con los requisitos esenciales de seguridad al introducirlos en el mercado para ser comercializados. Deberán disponer de un nivel elevado de protección para los consumidores, y se establecerán las normas mediante el Reglamento-UE-2024/2639, y el Reglamento-UE-2023/988, del Parlamento y del Consejo de 10 de mayo, artículo 30.1, en lo que respecta a las funciones y tareas de la Red Europea de Seguridad de los Consumidores, del “Sistema de Alerta Rápida “Safety Gate”, (Clica a la web-https://ec.europa.eu). Para que el público en general pueda consultar gratuitamente y sin restricciones información de los productos de consumo en el mercado. Este Reglamento se aplica a partir del 12/12/2024.
1.- CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO:
Para poder realizar el tratamiento de los datos personales de los Usuarios de esta Web, que serán tratados con privacidad y seguridad, es necesario su consentimiento en cumplimiento del RGPD-UE- 2016/679, y según los artículos, 5, 6, 7, y 13, por la LOPDGDD-3/2018, en su Título II, y la Ley 1/2019, de secretos Empresariales, se le informa que el responsable del tratamiento de los datos será, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, que tratará la información de manera licita, leal y transparente en relación con el interesado, con fines determinados, explícitos y legítimos. Los datos e información se tratan de tal manera que se garantiza una seguridad adecuada mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Datos a tratar: Personales y administrativos.
Finalidad: Para la gestión de la compra y servicios en la web.
En caso de violación de la seguridad de los datos personales, art. 33, RGPD, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 55 sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido constancia de ella.
El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento cuando lo desee, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Al registrarse en esta web, https://basculasfranciscotomas.com, cede sus datos personales o jurídicos para la gestión de la compra como Usuario/Cliente, y con la aceptación de las condiciones de venta mediante un Check Box o Botón, al formulario de Registro, acepta los términos y condiciones y el tratamiento de sus datos personales. Solo se cederán los datos del interesado por obligación legal, puede ejercer sus derechos dirigiéndose al administrador de esta web.
1.1.- CONSENTIMEINTO DEL MENOR:
El artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 84, (protección de los menores en internet), los menores de 16, años no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años cumplidos, que será licito su consentimiento.
2. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB:
El Sitio Web: https://basculasfranciscotomas.com, de la que es Administrador, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, de la gestión de venta, comercialización, reparación y alquiler de basculas de precisión para animales, camiones, comerciales y personales.
Garantía; Las basculas disponen de una garantía de un año (1), valido en toda la Península y cubriendo la sustitución de las piezas afectadas pero no el desplazamiento de los técnicos.
Indicadores de peso verificable; indicador de maletín e indicador con impresora.
Alquiler de balanzas; Disponemos de un servicio de alquiler de balanzas, básculas y todo tipo de instrumentos para el pesaje.
3. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y ENVÍOS:
Los precios expuestos que se indican a través del Sitio Web, no incluye el IVA en sus productos que quedara reflejado al finalizar la gestión de la compra, y el precio de los envíos para la Península dependerá del sistema de envío, producto, volumen, peso y distancia, circunstancia que quedara reflejado en el momento de la compra en el apartado de MI CARRITO.
4. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS:
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso de compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web, https://basculasfranciscotomas.com, enviará un correo electrónico al Usuario/Cliente, confirmando los detalles del pedido y de los productos adquiridas.
5. FORMA DE PAGO:
El Usuario/Cliente, pagara con la moneda de euro €, en la confirmación en el sistema de pago del pedido de los productos adquiridos.
El Usuario/Cliente, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TRANSFERENCIA BANCARIA.
Al utilizar este sistema de pago, el pedido no será efectivo hasta el ingreso del importe de la compra en la cuenta bancaria del administrador de la web, BASCULAS FRANCISCO TOMAS.
5.2.- INCIDENCIAS DE COBRO:
El Usuario/Cliente, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico, btomas@basculasfranciscotomas.com, o vía telefónica, +34 93 640 79 96, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:
El Sitio Web: https://basculasfranciscotomas.com, dispone las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras entre el cliente y el administrador de la web.
7. PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA DE PEDIDOS:
BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, realiza los envíos por los sistemas de transporte que mejor vayan en cada destino con el tiempo de entrega que se especifica en el proceso de compra y confirmación del pedido, aunque un retraso en la entrega no será motivo de penalización.
Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En los retrasos de las entregas por no disponer en stock, el administrador de la página web informará a sus Usuarios/Clientes, en cuanto tenga conocimiento de ello.
El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección del cliente introducida en el formulario de registro del pedido de compra, hayan sido incorrectos o falta de datos del Usuario/Cliente.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se pone el pedido a disposición del Usuario/Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la empresa de Mensajería que realiza el transporte del pedido. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del Usuario/Cliente, dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al, Usuario/Cliente.
7.1. ENTREGAS NO REALIZADAS Y PÉRDIDAS DEL PRODUCTO.
El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega del pedido a una empresa de mensajería y otros sistemas quienes garantizaran que la entrega se produzca.
Si en el momento de la entrega el Usuario/Cliente, se encuentra ausente, el repartidor dejara un comprobante de entrega indicando cómo proceder para recoger el pedido.
Si pasadas 5 días hábiles, después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega el Usuario/Cliente, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web y comunicar la posible incidencia.
En caso de que el Usuario/Cliente, no proceda a recoger el pedido o comunicar al administrador de la web de una posible incidencia, pasados los días hábiles que tiene estipulado para recoger el pedido, éste será devuelto, y el Usuario/Cliente, deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido así como de los gastos de gestión asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida del pedido, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, iniciará una investigación que retrasará la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta web, solucionara con el cliente.
8. DILIGENCIA EN LA ENTREGA DEL PEDIDO:
El Usuario/Cliente, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del administrador de la página web realice la entrega del pedido solicitado. Si posteriormente, una vez revisado los productos el Usuario/Cliente, detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la página web, al correo electrónico: btomas@basculasfranciscotomas.com, o vía telefónica, +34 93 640 79 96.
9. DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO:
El contenido de estas cláusulas de venta web, actúan como comprobante de compra entre el administrador de la web y el Usuario/Cliente, de acuerdo con él Real Decreto legislativo, 1/2007, con la actualización, 03/01/2025, en sus artículos 69, 71 y 76, la Ley 3/2014 de 27 de marzo artículo 71,104.b, 107, y 108, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el Usuario/Cliente, comunique al administrador su intención de retorno del pedido, artículo, 104.b, el consumidor y usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la devolución y llegada a las instalaciones de, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS.
9.1. DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento o cancelación no será aplicable, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
9.2. DEVOLUCIÓN:
El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
Deberá Informar a la mayor brevedad al administrador de la página web, e indicar que el producto quiere ser devuelto. La información se puede hacer al correo electrónico: btomas@basculasfranciscotomas.com, o vía telefónica, +34 93 640 79 96
1.- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2.- El envío debe hacerse usando el mismo envoltorio en el que ha sido recibido para proteger el producto.
3.- En el supuesto de que no se pueda hacer con el envoltorio con el que se entregó el Usuario/Cliente, deberá devolverlo en un envoltorio protector para que el producto llegue al administrador de la página web con las máximas garantías posibles para su revisión.
4.- Se debe incluir una copia del albarán de entrega o factura emitida dentro del envoltorio, debiendo explicar el motivo de la devolución.
5.- Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado en aplicación del artículo, 107.1, de la Ley 3/2014, si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución serán a cargo del Usuario/Cliente.
El Usuario/Cliente, debe devolver el pedido por el mismo sistema de envío que se le entrego el pedido, por (Mensajería). La devolución la pagara el Usuario/Cliente.
El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones, desistimientos y cambios en el amparo de las Leyes locales, y las Directivas de la UE anteriormente mencionadas.
10. REEMBOLSO DEL IMPORTE AL CLIENTE:
Si el pedido enviado no es el correcto y el cliente no acepta el cambio, el administrador de la página web gestionará la devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta del, Usuario/Cliente, dependerá del sistema de pago y la entidad bancaria emisora, en atención al artículo 107.1 y 108, de la Ley 3/2014.
11. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de, SANT BOI DE LLOBREGAT, la población origen de, BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, titular del Sitio Web, https://basculasfranciscotomas.com/, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
11.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LINEA:
En aplicación de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo, en su Artículo 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo para las compras de productos online: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).
12. POLITICA DE PRIVACIDAD:
BÁSCULAS FRANCISCO TOMÁS, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del administrador de la web o al correo electrónico: btomas@basculasfranciscotomas.com, aportando documento que acredite su identidad, por el artículo 12.3, del RGPD-UE-2016/679, el responsable del tratamiento facilitará al interesado información relativa a sus datos personales y otros, sobre la base de una petición de derecho con arreglo a los artículos 15 al 22, con la contestación como máximo en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
Si considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es), o a la ACPD y la AVPD.
Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.
Actualizadas: 10/10/2025.